Agentes de IA para empresas: guía práctica 2026
Un agente de IA para empresas es un sistema capaz de entender un objetivo, consultar información autorizada, decidir el siguiente paso y utilizar herramientas —como el CRM, el correo, la agenda o el ERP— para completar una tarea. A diferencia de un chatbot básico, no se limita a responder: puede actuar dentro de permisos, reglas […]